Zeitvorgabe bis das Fahrrad fertig sein muss – keine
Das ist Simplon.
Vor kurzem lud Simplon ausgesuchte Händler zu einer Betriebsbesichtung ein, die erste in ihrer 40jährigen Geschichte.
Wir waren dabei. Vor der Besichtigung war uns zwar schon klar, dass Simplon Fahrräder uns, und einer ganzen Reihe unserer
Kunden, besser gefielen als die Fahrräder vieler anderer Marken. Seitdem wissen wir warum.
Zum Beispiel die Montage:
Bei der Montage der jährlich vier Millionen in Deutschland verkauften
Fahrräder werden die wenigsten von erfahrenen Mechanikern an Einzelarbeitplätzen montiert.

Bei Simplon arbeiten die Monteure mit der Hand, mit Gefühl und nicht mit Pressluft. Selbstverständlich arbeiten sie mit Drehmomentschlüsseln da, wo es erforderlich ist. Der Simplon Mann kennt sich aus. Er stellt je nach Modell die erforderlichen Teile selbst zusammen. Er kann das. Das ist leider keine Selbstverständlichkeit. Er längt die Brems- und Schaltzüge passend zum Lenker und zur Rahmengröße selbst ab, statt vorkonfektionierte Standardlängen zu benutzen. Er kennt sich aus und zeichnet sich am Ende für die Qualität seiner Arbeit verantwortlich. Wenn er nicht zufrieden ist, arbeitet er solange, bis er zufrieden ist. Mit der Unterstützung eines kompetenten Teams falls erforderlich.
Das ist gut. Und das ist teuer.
Sie zahlen etwas mehr für Simplon.
Sie bekommen aber mehr. Mehr Haltbarkeit. Mehr Zufriedenheit. Mehr Zuverlässigkeit.
Aber kehren wir zum Eingang zurück.

Das Simplon Werk befindet in Voralberg in Österreich bei Bregenz. Die Voralberger haben den Ruf besonders tüchtig zu sein. Vor vierzig Jahren hat eine Familie, die Hämmerles, beschlossen Schweizer Qualität beim Fahrrad selbst in Österreich herzustellen. Der jüngste Sohn, Heinz Hämmerle, ist noch dabei. Von den Anfängen, als es darum ging ein individuell zusammengesuchtes Fahrrad mit Rücktritt oder Dreigang zu montieren bis zum heutigen Tag, wo Simplon für ihre Kompetenz bei Carbon Verarbeitung einen Weltruf besitzt. Die Hämmerles sind mit Recht stolz auf das, was sie geschafft haben. Noch heute arbeiten viele Mitglieder der Hämmerle Familie an Schlüsselstellen bei Simplon. Nichts dient der Qualitätssicherung unserer Meinung nach mehr als solche persönliche Verbundenheit.

Zunächst die Büroräume. Alles aufgeräumt und bestens organisiert. An diesem Computer ist ein CAD Programm zu sehen,
das bei der Entwicklung neuer Modelle eingesetzt wird. Simplon Rahmen zeichnen sich durch eine Vielzahl eigener
Entwicklungen im Bereich des Rahmenbaus aus.
Zum Beispiel der Hinterbau des Modell Scan.
Nach der Modellentwicklung werden die Rahmen beim Partner in Taiwan, bzw. bei Carbon in China, hergestellt. Selbstverständlich begleiten ausführliche Tests dort die Produktion. Qualitätssicherung genießt höchste Priorität bei Simplon
Auch im eigenen Werk besitzt Simplon eine Reihe Prüfmaschinen um ihre Qualität zu garantieren.
Hier erklärt Andreas Hämmerle, der Entwicklungschef, die Arbeitsweise eines dynamischen Prüfstands.
Darüber hinaus erfuhren wir in einem Vortrag, dass Simplon eng mit zwei angesehenen Prüflabors in Deutschland
zusammen arbeitet, Fa. Efbe und Fa. Velotech.de, Firmen von Weltruf. Wer zu den Besten im Bereich Carbon
gehören will, darf nichts dem Zufall überlassen. Die kurze Geschichte Carbons im Fahrradbereich ist schon mit
Rückrufen und Skandalen bespickt. Das liegt nicht am Werkstoff. Das liegt am mangelnden Wissen und an der
ungenügenden Sorgfalt beim Hersteller.

Die eigene Laufradproduktion. Da muss nicht das richtige Laufrad erst angeliefert werden.
Simplon hat sich zum Ziel gesetzt, ein bestelltes Fahrrad innerhalb einer Woche zu liefern. Das gelingt Ihnen fast immer.
Wir glaubten bislang an Zauber.
Seit der Betriebsbesichtung wissen wir, dass gute Organisation und Logistik, gepaart mit der Bereitschaft, Lagerhaltung zu betreiben, das Geheimnis dieser unglaublichen Leistung ist.
Ein Beispiel stellvertretend für endlos andere aufgeräumte Gänge voller Ware.
Auf den ersten Blick ist ein Simplon Fahrrad von vielen anderen modernen Fahrrädern aus Aluminium oder
Carbon für den Laien, für jemanden, der sich nur ein gutes Fahrrad kaufen will, nicht zu unterscheiden.
Wir möchten mit diesem Einblick in die Produktion bei Simplon Ihnen vermitteln,
warum Simplon zu den besten Produkte am Markt gehören, und warum das seinen Preis hat.
Aber vergessen Sie bitte eins nicht: das Entscheidende. Ihnen muss das Fahrrad passen.
Und Ihnen muss es auch gefallen. Sonst nützt das alles nichts.